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FAQ
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Posso me inscrever em mais de um curso?Sim! Mas atenção: nosso curso "Boas Práticas - Formação Continuada" é voltado apenas para os educadores que participaram da formação presencial. Caso você não tenha participado, você não poderá realizar este curso.
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Qual a duração dos cursos?Cada curso possui uma carga horária e tempo de execução específicos. Atente-se ao curso que você está matriculado e para mais informações entre em contato com seu tutor.
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Por quanto tempo após a finalização do curso os participantes continuarão com acesso ao portal?O portal ficará aberto, mas cada curso tem um período específico de execução. Verifique na página "Cursos Online"
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Como eu faço para me registrar?Para se registrar em nosso AVA, siga estas etapas: Clique no "Fazer Login" disponível na página inicial. Você poderá se cadastrar com um e-mail ou através de uma conta Google ou Facebook. Se você se cadastrar com o seu e-mail, você deverá preencher o formulário de cadastro com seu nome completo, e-mail e criar uma senha. Se você se cadastrar com uma conta já existente, o navegador vai abrir uma aba pedindo a autorização para associar sua conta a este site. Basta você permitir. Pronto! Agora em até 24 horas sua solicitação será aprovada e você poderá participar de nossos cursos online. Em caso de dúvidas, fale com um de nossos formadores pelo e-mail multieduca@institutoparamitas.org.br OU pelo chat.
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Ja fiz o cadastro mas não fui aprovado. O que eu faço?Basta entrar em contato com a nossa equipe para entendermos o motivo do seu cadastro não ter sido aprovado. Fale conosco pelo e-mail multieduca@institutoparamitas.org.br
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Quais são os critérios de certificação?Para o curso "Boas Práticas - Formação Continuada" você deverá ter participado da formação presencial e realizado todas as atividades do curso para receber sua certificação. Para o curso "DigitalMente" você deverá ter realizado todas as atividades do curso para recber sua certificação. Para o curso "Introdução à Metareciclagem" você deverá ter realizado todas as atividades do curso para recber sua certificação.
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Quando terei acesso ao meu certificado?Após a conclusão do curso, seu certificado chegará ao seu e-mail cadastrado no AVA no prazo de 30 dias corridos.
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Não recebi meu certificado. O que eu faço?Caso você tenha concluido todas as atividades de seu curso e o prazo de 30 dias ter sido ultrapassado, você deverá enviar um e-mail para multieduca@institutoparamitas.org.br contendo seu nome completo, e-mail cadastrado no AVA e o curso que foi realizado.
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Como eu entro em contato com o meu tutor?Todo contato é feito pelo portal, na área Chat, ou via Whatsapp, apenas atente-se ao horário de atendimento do seu tutor.
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Como sei quem é o meu tutor?Para saber quem é o seu tutor, basta acessar a página "Cursos Online" do nosso portal. Lá, você encontrará todas as informações referentes a sua turma.
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